Na każdym stanowisku w dziale obsługującym klientów powinna znajdować się kompetentna w tej dziedzinie osoba. Bardzo często brakuje na rynku pracy kandydatów, którzy potrafią pomóc w odpowiedni sposób klientowi. Wbrew pozorom nie jest to taka prosta umiejętność. W związku z tym oferujemy z tego zakresu specjalne szkolenia. Profesjonalna obsługa klienta jest często sensownym wymaganiem, ponieważ dużo firm posiada tego typu sektor, w którym przydadzą się pracownicy do tego wyszkoleni. Jeżeli więc chcesz być profesjonalistą w obsłudze klienta, wybierz nasze szkolenia. Profesjonalna obsługa klienta to umiejętność, którą rozwija się skutecznie na naszych szkoleniach. Uczestnicy szkolenia przełamują z nami wszelkie bariery, które przeszkadzają w skutecznej komunikacji z klientem. Uczymy jak odpowiednio i szybko reagować na różne zapytania klientów i jak podchodzić do takiej pracy. Po ukończeniu szkolenia pewnym jest to, że nabierzesz biegłości w kontaktach z klientami i będziesz realizować się jako konsultant.
Nowe kierunki studiów
Pedagogika na naszej uczelni to ceniony kierunek, który pozwala zdobyć odpowiednie kwalifikacje nauczycielskie dla osób zainteresowanych pracą w szkołach. Zapewniamy kilka specjalności na tym kierunku, dostosowanych do indywidualnych potrzeb naszych studentów. Dla absolwentów szkół średnich oferujemy bardzo ...